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1.1 本协议是北京啊哈时间教育科技有限公司与用户之间关于啊哈时间 App 服务的权利义务协议。
1.2 我们可根据法律法规、监管要求、业务调整或服务优化需要修改本协议。涉及用户重大权益的变更，我们将通过 App 内弹窗、页面提示、消息通知或其他合理方式进行提示，并给予合理的阅读期限。变更后的协议自载明的生效日期起施行。
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2.3 账号仅限您本人使用。您应妥善保管账号、密码、验证码及登录设备，不得出租、出借、出售、赠与、转让或允许他人以其他方式使用。因您保管不善或主动向他人提供相关信息造成的损失，由您依法承担。
2.4 如发现账号被盗用、异常登录或其他安全风险，请立即通过本协议载明的联系方式通知我们。我们将在合理范围内协助核查和采取必要措施。
2.5 您可在 App 的“我的—注销账号”中申请注销账号。注销后我们将删除或匿名化处理您的个人信息与跟读录音，并使该账号的登录凭证失效；依照《中华人民共和国电子商务法》等规定应当保留的交易与订单信息除外。注销为不可逆操作，学习记录与账号权益将无法恢复，请在注销前妥善处理账号内的内容、权益和未完成事项。
3.1 我们重视您的个人信息和隐私保护。我们处理个人信息的目的、方式、范围、保存期限、权限调用、第三方共享以及您的权利行使方式，以单独发布的《啊哈时间 App 隐私政策》及具体功能页面提示为准。
3.2 我们将遵循合法、正当、必要和诚信原则处理个人信息，不会仅因您不同意处理非必要个人信息而拒绝提供基本功能，法律法规另有规定或该信息确为实现特定功能所必需的除外。
3.3 如您使用第三方登录、支付、分享、语音评测、推送或其他服务，相关第三方可能根据其规则处理您的信息。我们已在《隐私政策》中列明接入的第三方 SDK 及其用途，请您在使用前一并阅读第三方的服务协议和隐私政策。
4.1 “用户内容”是指您通过本服务制作、上传、发布、评论、回复、分享或传播的文字、图片、音视频、头像、昵称、链接及其他信息。您应对用户内容的真实性、合法性、准确性和权利来源负责。
4.2 您不得利用账号或本服务制作、复制、发布、传播法律法规禁止的内容，包括但不限于危害国家安全、破坏国家统一、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨或歧视、破坏宗教政策、散布谣言扰乱社会秩序、传播淫秽色情或赌博暴力内容，以及侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、个人信息权益、知识产权或其他合法权益的内容。
4.3 您不得实施下列行为：冒用他人身份或发布虚假信息；骚扰、威胁、侮辱、诽谤他人；发布垃圾广告、恶意营销或欺诈信息；诱导点击、关注或分享；利用技术手段批量注册虚假账号；干扰、破坏或未经授权访问本服务及相关系统；制作或传播与前述行为相关的方法、工具；以及其他违反法律法规、公序良俗或平台规则的行为。
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5.1 为履行法定义务、维护平台秩序及保护用户合法权益，我们可通过技术或人工方式对用户内容和账号行为进行审核。审核不代表我们对内容的真实性、合法性或准确性作出保证。
5.2 如我们发现或收到举报认为您可能违反法律法规、本协议或平台规则，我们可根据违规性质和影响采取提醒、警告、删除或屏蔽内容、限制部分或全部功能、暂停服务、封禁账号、终止服务、保存记录并向主管部门报告等措施。紧急情况下可先行处置。
5.3 我们将依法为您提供合理的申诉渠道。您可提交与处置事项相关的证明材料，我们将在合理期限内进行复核并反馈结果。
6.1 本服务的具体功能、页面和内容以 App 实际提供为准。我们可根据运营安排、用户需求、技术条件或监管要求新增、调整、暂停或终止部分功能，并依法进行必要提示。
6.2 为保障安全和服务质量，我们可能进行软件更新、系统维护或升级。您理解，因不可抗力、网络故障、第三方服务异常、黑客攻击、病毒、监管措施或其他我们合理控制范围之外的原因，服务可能暂时中断或出现缺陷；我们将尽力减少影响并及时恢复。
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6.5 付费项目的价格、权益、期限、退款条件等以购买页面的明确说明及相关专项规则为准。通过 Apple App Store 完成的交易，退款由 Apple 依其规则处理。
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9.3 监护人应履行监护职责，关注未成年人的账号安全、学习活动和消费行为，帮助未成年人提高网络安全和个人信息保护意识。监护人不同意本协议或相关个人信息处理规则的，应停止为未成年人注册或使用相关服务。
9.4 我们将按照最有利于未成年人的原则，根据未成年人的年龄阶段、身心发展特点和认知能力，提供相应的英语学习内容及口语练习服务，并依法采取适合未成年人身心健康的保护措施。
9.5 未成年人及其监护人可以依法申请查询、复制、更正、补充或删除未成年人的个人信息，撤回相关同意或申请注销账号。为保障账号和信息安全，我们可能在处理相关请求前核验申请人与未成年人的监护关系。
9.6 如监护人对未成年人使用本服务、账号管理或个人信息处理有疑问，可以通过本协议载明的联系方式与我们联系。我们将在核验必要信息后依法处理。
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14.1 本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。
14.2 因本协议或本服务产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，任何一方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律对消费者争议管辖另有强制性规定的，从其规定。
15.1 本协议由您与本公司订立，Apple Inc. 及其子公司（以下称“Apple”）不是本协议的当事方，不承担本应用的任何责任。
15.2 本公司授予您在您拥有或控制的、且符合 Apple 使用规则的 Apple 品牌设备上使用本应用的、不可转让的许可。本许可范围以 Apple《App Store 服务条款》中的使用规则为准。
15.3 本应用的维护与支持完全由本公司负责，Apple 没有提供任何维护与支持服务的义务。
15.4 如本应用不符合任何适用的保证，您可通知 Apple，Apple 将向您退还该应用的购买价款（如有）。在法律允许的最大范围内，Apple 就本应用不承担其他任何保证义务；因本应用不符合任何保证而产生的其他主张、损失、责任、损害、成本或费用，由本公司依法承担。
15.5 本公司（而非 Apple）负责处理您或任何第三方就本应用提出的下列主张：产品责任主张；本应用不符合任何适用法律或监管要求的主张；依消费者保护或类似法律产生的主张；以及第三方主张本应用侵犯其知识产权的主张。
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